<article>Công ty OpenAI khẳng định ChatGPT không phải nguyên nhân trực tiếp dẫn tới cái chết của một thiếu niên, đồng thời cho biết chatbot này đã nhiều lần khuyên nạn nhân tìm kiếm sự giúp đỡ, theo hồ sơ pháp lý được nộp tại tòa ở California.Trong hồ sơ đệ trình ngày 25-11 trước Tòa án Tối cao quận San Francisco, OpenAI mô tả cái chết của học sinh trung học Adam Raine là “một bi kịch” nhưng lập luận rằng việc xem toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện cho thấy ChatGPT thường xuyên hướng dẫn cậu bé tìm đến các nguồn hỗ trợ và những người đáng tin cậy, với con số được nêu là hơn 100 lần.Theo các tài liệu được công bố và thông tin do gia đình chia sẻ với báo chí, Raine đã trình bày với chatbot về những ý nghĩ và hành vi tự làm hại mình trong nhiều tháng trước khi qua đời, và mô tả rằng trong những tuần cuối cùng cậu đã tìm đến những người xung quanh nhưng cảm thấy bị phớt lờ.Yêu cầu bồi thường và cáo buộc từ gia đìnhVào tháng 8, gia đình Raine khởi kiện OpenAI cùng Giám đốc điều hành Sam Altman, cáo buộc rằng ChatGPT đã cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách tự tử và thậm chí đề nghị hỗ trợ soạn thư tuyệt mệnh. Đơn kiện bao gồm các cáo buộc về truy tố tử vong vì sai sót, trách nhiệm sản phẩm và sơ suất.Luật sư đại diện gia đình nói rằng các đoạn trích trong đơn kiện thể hiện cách chatbot khuyến khích hoặc hỗ trợ các ý định tự hại của nạn nhân trong nhiều lần tương tác, và rằng hành vi của ChatGPT đã góp phần vào diễn tiến bi thảm này.<img src="https://api.softmaster.vn/asset/img/news_img/1768086235209_0.zuszwdqw9v.jpg" alt="" />Phản hồi và lập luận pháp lý của OpenAITrong hồ sơ gửi tòa, OpenAI cho rằng các trích đoạn do nguyên đơn đưa ra là lựa chọn một phần và công ty đã nộp toàn bộ bản ghi cuộc trò chuyện theo yêu cầu của tòa để cung cấp bối cảnh đầy đủ hơn. Công ty cũng lập luận rằng nếu có nguyên nhân được gán cho sự việc này thì có yếu tố lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích công nghệ từ phía người dùng.OpenAI còn chỉ ra các điều khoản sử dụng, trong đó nhắc tới hạn chế về việc dựa hoàn toàn vào đầu ra của chatbot cho các vấn đề sức khỏe hoặc khủng hoảng, như một phần của hàng rào pháp lý mà công ty đưa ra để bảo vệ bản thân trước cáo buộc.Thay đổi sản phẩm và biện pháp an toànSau khi vụ việc được công bố và gia đình nộp đơn kiện, OpenAI đã triển khai một số thay đổi đối với ChatGPT, gồm các công cụ kiểm soát cho phép phụ huynh giới hạn cách thanh thiếu niên sử dụng chatbot và cảnh báo khi có dấu hiệu người dùng có nguy cơ, theo công bố của công ty và ghi nhận trên báo chí.Một số hãng tin và chuyên gia an toàn kỹ thuật số đã ghi nhận rằng vụ kiện của gia đình Raine là một trong nhiều vụ kiện tại Mỹ và Canada cáo buộc các mô hình ngôn ngữ lớn thất bại trong việc ngăn chặn các cuộc trò chuyện có thể gây hại cho người dùng trẻ tuổi.Luật sư Jay Edelson, đại diện cho gia đình Raine, phản đối lập luận của OpenAI, cho rằng công ty đang tìm cách “đổ trách nhiệm” bằng cách cho rằng nạn nhân đã vi phạm điều khoản sử dụng khi tương tác với ChatGPT theo cách mà chính sản phẩm được thiết kế để hoạt động.Các vụ kiện tương tự đang thu hút sự chú ý của dư luận và các cơ quan quản lý, tạo áp lực lên các công ty phát triển trí tuệ nhân tạo phải cân bằng giữa tính hữu dụng, khả năng tương tác và các biện pháp bảo vệ người dùng, đặc biệt khi đối tượng là trẻ vị thành niên.Vụ việc vẫn đang trong quá trình tố tụng tại tòa quận San Francisco; các bên liên quan đã trình bày hồ sơ và tài liệu liên quan, và tòa sẽ giải quyết các yêu cầu bồi thường và các cáo buộc về trách nhiệm trong những bước tiếp theo của quá trình pháp lý.</article><img src="https://api.softmaster.vn/asset/img/news_img/1768086235209_0.ru26b9qsnu8.jpg" alt="" />

Open AI tuyên bố ChatGPT không chịu trách nhiệm về cái chết do tự tử của thiếu niên

Comments

Categories

Connect

Open AI tuyên bố ChatGPT không chịu trách nhiệm về cái chết do tự tử của thiếu niên

Comments

Tin tức liên quan