<article>Khả năng sai sót cao của trợ lý AI trong việc cung cấp tin tức thời sựMột nghiên cứu gần đây của Liên hiệp Phát sóng châu Âu (EBU) và Đài BBC cho thấy gần một nửa số phản hồi từ các trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) hàng đầu thường đưa thông tin sai lệch hoặc thiếu chính xác liên quan đến tin tức thời sự. Nghiên cứu này phân tích 3.000 phản hồi từ các trợ lý AI phổ biến như ChatGPT, Copilot, Gemini và Perplexity, tập trung vào quy mô của thông tin sai lệch và vấn đề về nguồn tin trong các phản hồi liên quan đến tin tức bằng 14 ngôn ngữ. Tổng cộng có 22 tổ chức truyền thông đại chúng từ 18 nước, bao gồm Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Ukraine, Anh và Mỹ, tham gia nghiên cứu.Gemini của Google có tỷ lệ sai sót cao nhấtKết quả cho thấy 45% số phản hồi có ít nhất một sai sót nghiêm trọng, và 81% có một lỗi nào đó. Lỗi dẫn nguồn là vấn đề đáng quan tâm, với 1/3 số phản hồi gặp các vấn đề nghiêm trọng như thiếu, nhầm lẫn hoặc dẫn nguồn không chính xác. Gemini của Google đặc biệt có tỷ lệ cao về lỗi dẫn nguồn, với 72% số phản hồi bị ảnh hưởng, so với tỷ lệ dưới 25% của các trợ lý AI hàng đầu khác. Vấn đề thông tin thiếu chính xác cũng được phát hiện trong 20% số phản hồi, bao gồm phản hồi thông tin lỗi thời và nhầm lẫn thực tế. Chẳng hạn, Gemini đưa thông tin sai về những thay đổi luật về thuốc lá điện tử dùng một lần, hoặc ChatGPT cho rằng Giáo hoàng Francis vẫn tại nhiệm dù thực tế ông đã qua đời nhiều tháng.<img src="https://api.softmaster.vn/asset/img/news_img/1761361448231_0.gpil1q9u4dj.jpg" alt="" />Rủi ro từ việc sử dụng trợ lý AI để tiếp cận tin tứcNghiên cứu được thực hiện trong bối cảnh ngày càng nhiều người, đặc biệt là giới trẻ, chuyển sang dùng trợ lý AI để tiếp cận tin tức, theo báo cáo tin tức số năm 2025 của Viện Reuters. Những phát hiện này đang thúc đẩy các công ty AI phải giải quyết vấn đề về độ chính xác của các sản phẩm của họ, đồng thời tăng cường trách nhiệm giải trình về công dụng của công nghệ này trong việc cung cấp tin tức. EBU cũng nhấn mạnh những rủi ro tiềm tàng từ những lỗi nói trên và tầm quan trọng của thông tin đáng tin cậy. Theo báo cáo tin tức số năm 2025 của Viện Reuters, khoảng 7% người đọc tin tức trực tuyến và 15% người dưới 25 tuổi hiện dùng trợ lý AI để tiếp cận tin tức thời sự. EBU và Đài BBC kêu gọi các công ty phát triển AI chịu trách nhiệm nhiều hơn, đặc biệt là cải thiện khả năng dẫn nguồn và phân biệt rõ giữa sự thật và ý kiến khi phản hồi các nội dung tin tức.</article>

Nghiên cứu: Hầu hết trợ lý AI đưa tin tức sai hoặc thiếu chính xác, Gemini sai nhiều nhất

Comments

Categories

Connect

Nghiên cứu: Hầu hết trợ lý AI đưa tin tức sai hoặc thiếu chính xác, Gemini sai nhiều nhất

Comments

Tin tức liên quan