<!DOCTYPE html><html lang="vi"><head> <meta charset="utf-8"> <title>Khoảng 1/8 người mua sắm trực tuyến ở Đức từng là nạn nhân của cửa hàng giả</title></head><body><article> Khoảng 1/8 người mua sắm trực tuyến ở Đức từng là nạn nhân của cửa hàng giảTrong báo cáo công bố đầu tháng 11/2025, tổ chức bảo vệ người tiêu dùng Đức cho biết một tỷ lệ đáng kể người mua hàng trên mạng đã bị lừa bởi các cửa hàng trực tuyến giả mạo, với khiếu nại tăng mạnh trong những năm gần đây.<img src="https://api.softmaster.vn/asset/img/news_img/1762913015386_0.tc0tysu069c.jpg" alt="" />Báo cáo do Liên đoàn Các tổ chức người tiêu dùng Đức (VZBV) công bố dựa trên cuộc khảo sát của viện thăm dò Forsa thực hiện từ ngày 1 đến 12-9, với mẫu gồm 1.503 người từ 14 tuổi trở lên. Kết quả cho thấy gần 1/8 số người mua sắm trực tuyến trong vòng hai năm qua đã từng trở thành nạn nhân của các trang bán hàng giả.VZBV mô tả những trang thương mại điện tử gian dối này thường được thiết kế giống hệt các cửa hàng hợp pháp, nhận tiền thanh toán nhưng không giao hàng. Gần 70% những người từng mua sắm trực tuyến trong 2 năm qua cho biết họ gặp phải các trang web nghi ngờ hoặc lừa đảo, trong đó 51% cho biết từng gặp tình huống tương tự nhiều lần.<img src="https://api.softmaster.vn/asset/img/news_img/1762913015386_0.q117s39j8td.jpg" alt="" />Số lượng khiếu nại liên quan đến cửa hàng trực tuyến giả mạo cũng tăng vọt. Theo báo cáo, năm 2024 các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng nhận được hơn 10.000 khiếu nại, tăng 47% so với năm 2023. Trong ba quý đầu năm 2025, con số khiếu nại đã vượt hơn 8.000.VZBV cho rằng các nền tảng quảng cáo trực tuyến lớn cần chịu trách nhiệm nhiều hơn trong việc ngăn chặn gian lận, vì khi kiểm tra một số cửa hàng giả mạo, khoảng một nửa trong số đó đã đặt quảng cáo trên các nền tảng như Google và Meta. Bà Ramona Pop, thành viên hội đồng quản trị VZBV, nhấn mạnh: "Những người kiếm lời từ quảng cáo không thể trốn tránh trách nhiệm của mình".Báo cáo của VZBV đặt ra yêu cầu gia tăng biện pháp kiểm soát và trách nhiệm của các nền tảng quảng cáo để giảm thiểu rủi ro cho người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến.Thông tin được tổng hợp từ TTXVN, công bố ngày 6-11-2025.</article></body></html>

Khoảng 1/8 người mua sắm trực tuyến ở Đức từng là nạn nhân của cửa hàng giả

Comments

Categories

Connect

Khoảng 1/8 người mua sắm trực tuyến ở Đức từng là nạn nhân của cửa hàng giả

Comments

Tin tức liên quan