<article>Gần 1/8 người mua sắm trực tuyến ở Đức là nạn nhân của cửa hàng giả mạoTóm tắt: Một báo cáo từ Liên đoàn Các tổ chức người tiêu dùng Đức (VZBV) cho thấy gần 1/8 người mua sắm trực tuyến trong hai năm gần đây đã bị lừa bởi các cửa hàng ảo; khiếu nại về cửa hàng giả mạo tăng mạnh và tổ chức kêu gọi các nền tảng quảng cáo trực tuyến phải chịu trách nhiệm hơn.Gần 1/8 số người mua sắm trực tuyến ở Đức trong vòng hai năm qua báo cáo rằng họ là nạn nhân của các cửa hàng trực tuyến giả mạo, theo báo cáo vừa công bố của Liên đoàn Các tổ chức người tiêu dùng Đức (VZBV). Báo cáo cũng cho thấy số vụ khiếu nại liên quan đến cửa hàng giả mạo đã tăng đột biến trong thời gian gần đây. citeturn0view0Báo cáo do VZBV công bố, dựa trên một cuộc khảo sát do Viện thăm dò Forsa thực hiện từ ngày 1 đến 12-9, phỏng vấn 1.503 người từ 14 tuổi trở lên. Thông tin này được công bố vào ngày 6-11. citeturn0view0Theo VZBV, các trang bán hàng giả mạo thường được thiết kế giống hệt trang chính thức của các hãng, chấp nhận thanh toán nhưng không giao hàng cho khách. Những cửa hàng này dùng các thủ pháp tinh vi để đánh lừa người mua và gây thiệt hại tài chính cho nạn nhân. citeturn0view0Khảo sát cho thấy gần 70% người tiêu dùng từng mua sắm trực tuyến trong 2 năm qua đã gặp các trang web đáng ngờ hoặc có dấu hiệu lừa đảo, và khoảng 51% cho biết họ đã gặp tình trạng này nhiều lần. Những con số này phản ánh mức độ lan rộng của vấn đề đối với người dùng phổ thông. citeturn0view0Về khiếu nại, các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng ghi nhận hơn 10.000 đơn liên quan đến cửa hàng trực tuyến giả mạo trong năm 2024, tương đương mức tăng 47% so với năm 2023. Trong ba quý đầu năm 2025, con số khiếu nại đã vượt mức 8.000. citeturn0view0VZBV cho rằng các nền tảng quảng cáo trực tuyến lớn phải chịu trách nhiệm nhiều hơn trong việc ngăn chặn gian lận: khoảng một nửa số cửa hàng giả mạo mà tổ chức này kiểm tra đã xuất hiện dưới dạng quảng cáo trên các nền tảng như Google và Meta. Bà Ramona Pop, thành viên hội đồng quản trị VZBV, nhấn mạnh rằng những bên hưởng lợi từ quảng cáo không thể thoái thác trách nhiệm. citeturn0view0VZBV kêu gọi các biện pháp mạnh mẽ hơn từ phía nền tảng và nhà quản lý để bảo vệ người tiêu dùng, đồng thời khuyến khích người mua cảnh giác khi gặp các trang bán hàng có dấu hiệu không rõ ràng. Thông tin chi tiết về khảo sát và báo cáo được VZBV công bố công khai. citeturn0view0</article><img src="https://api.softmaster.vn/asset/img/news_img/1762646625180_0.bunkzppgig5.jpg" alt="" />

Gần 1/8 người mua sắm trực tuyến ở Đức là nạn nhân của cửa hàng giả mạo

Comments

Categories

Connect

Gần 1/8 người mua sắm trực tuyến ở Đức là nạn nhân của cửa hàng giả mạo

Comments

Tin tức liên quan