Trong những năm gần đây, công nghệ blockchain đã tạo ra sự thay đổi đáng kể trong nhiều ngành và lĩnh vực bởi khả năng thay đổi cách thức lưu trữ và sử dụng thông tin hoặc dữ liệu, tăng cường tính minh bạch và bảo mật, đồng thời cải thiện các giao dịch.
Blockchain có thể mang lại lợi ích như thế nào cho ngành du lịch? Về ưu điểm, công nghệ blockchain cung cấp tính ổn định và bảo mật cao. Bản chất phi tập trung của blockchain có nghĩa là thông tin không bao giờ có thể chuyển sang trạng thái ‘ngoại tuyến’ hoặc bị mất thông qua việc vô tình xóa hoặc một cuộc tấn công mạng độc hại, đảm bảo các giao dịch luôn được theo dõi. Ngành công nghiệp du lịch phụ thuộc vào việc các công ty khác nhau truyền thông tin cho nhau. Ví dụ, các đại lý du lịch cần chuyển thông tin chi tiết của khách hàng cho các công ty bay và khách sạn, trong khi đồ đạc cá nhân của khách du lịch thường được chuyển giữa các công ty và cũng được theo dõi. Blockchain giúp việc truy cập và lưu trữ thông tin quan trọng trở nên dễ dàng và đáng tin cậy hơn, vì trách nhiệm lưu trữ thông tin đó được chia sẻ trên toàn bộ mạng. Tất nhiên, các giao dịch tài chính cũng là một phần quan trọng của ngành du lịch và công nghệ blockchain không chỉ đơn giản hóa mà còn đảm bảo an toàn cho các khoản thanh toán. Điều này đặc biệt đúng khi giao dịch với các khoản thanh toán ở nước ngoài. Do đó, blockchain có tiềm năng cải thiện mức độ tin cậy giữa tất cả các bên. Áp dụng tiềm năng của Blockchain trong ngành du lịch Dưới đây là bốn trong số những ứng dụng hàng đầu của công nghệ blockchain trong ngành khách sạn và du lịch. 1. Theo dõi hành lý Công nghệ Blockchain rất có giá trị trong quá trình theo dõi vị trí của hành lý, đặc biệt là khi giao dịch với các chuyến du lịch quốc tế. Trong nhiều trường hợp, hành lý của khách hàng được đổi chủ nhiều lần trong suốt hành trình của họ. Sử dụng cơ sở dữ liệu phi tập trung giúp chia sẻ dữ liệu theo dõi giữa các công ty dễ dàng hơn rất nhiều. 2. Dịch vụ Nhận dạng Dịch vụ nhận dạng cực kỳ quan trọng đối với ngành du lịch và blockchain có khả năng trở thành tiêu chuẩn ngành để lưu trữ thông tin. Với cách này, công nghệ có khả năng giảm đáng kể thời gian làm thủ tục hoặc xếp hàng ở sân bay, vì quét vân tay hoặc võng mạc đơn giản có thể thay thế việc hiển thị tài liệu. 3. Thanh toán an toàn Có thể nói ứng dụng quan trọng nhất của công nghệ trong khách sạn và ngành du lịch và lữ hành là các vấn đề liên quan đến thanh toán. Tại đây, các ứng dụng có thể từ đóng vai trò như một sổ cái toàn cầu, giúp thanh toán qua ngân hàng trở nên đơn giản và an toàn hơn, thông qua việc cho phép các công ty du lịch chấp nhận thanh toán bằng Bitcoin và các loại tiền điện tử khác. 4. Lược đồ mức độ trung thành của khách hàng Cuối cùng, nhiều công ty du lịch thực hiện các chương trình tăng lòng trung thành của khách hàng, để khuyến khích hải quan trả lại hàng. Blockchain có thể hỗ trợ các chương trình này, đơn giản hóa quy trình, cho phép khách hàng truy cập dễ dàng hơn thông tin về điểm khách hàng thân thiết của họ và cho phép phân phối mã thông báo. Nó cũng sẽ hỗ trợ chống lại gian lận trong lĩnh vực này. Ví dụ về ứng dụng thực tế công nghệ Blockchain Ngoài những lý thuyết tổng quát về cách blockchain có thể giúp chuyển đổi ngành du lịch, hãy cùng xem một số ví dụ cụ thể về ứng dụng của công nghệ blockchain: 1. LockChain Nói một cách dễ hiểu, LockChain hoạt động như một thị trường trực tiếp cho các khách sạn và công ty khách sạn muốn thuê tài sản. Nền tảng này bao gồm thanh toán, quản lý tài sản và nhiều khía cạnh khác của quy trình đặt phòng. Hơn hết, việc sử dụng một hệ thống phi tập trung đồng nghĩa với việc không có người trung gian và không có phí hoa hồng. 2. BeeToken / Beenest Một trong những cách sử dụng Blockchain sáng tạo nhất là nền tảng chia sẻ BeeToken hoặc Beenest. Ở đây, công nghệ được sử dụng để giúp khách hàng liên hệ với chủ nhà, để họ có thể sắp xếp và thanh toán cho các đợt lưu trú. 3. Winding Tree Nền tảng Winding Tree là ví dụ nổi bật nhất hiện nay tích hợp theo dõi hành lý và đặt vé qua blockchain . Việc không có sự tham gia của bên thứ ba dẫn đến kết quả là việc đặt chỗ và theo dõi có thể đạt được một cách dễ dàng, an toàn và bảo mật, với tất cả các quy trình đều được hưởng lợi từ tính minh bạch cao hơn. 4. Bed-Swap TUI TUI đã khởi chạy dự án blockchain nội bộ của riêng mình, được gọi là ‘Bed-Swap’. Sử dụng công nghệ này, công ty có thể di chuyển hàng tồn kho giữa các điểm bán hàng khác nhau và biên lợi nhuận bán hàng linh hoạt, theo thời gian thực, dựa trên mức độ nhu cầu tại thời điểm đó.
Comments