Phần mềm Voice Brandname là gì?

Voice brandname là dịch vụ hiển thị tên thương hiệu của doanh nghiệp trên điện thoại của khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng thông qua giọng nói. Như vậy, khác với các cuộc gọi thông thường chỉ hiển thị số điện thoại của người gọi, với Voice Brandname sẽ hiển thị tên công ty/ sản phẩm/ dịch vụ/ thương hiệu ngay trên thiết bị di động. hoạt động của khách hàng bằng cách mã hóa số điện thoại của doanh nghiệp thành tên thương hiệu của doanh nghiệp. Những tính năng nổi bật của dịch vụ Voice Brandname:

• Tính năng kết nối đến các tổng đài của doanh nghiệp: Hệ thống Voice Brandname được thiết kế một cách linh hoạt để có thể kết nối tới các hệ thống tổng đài doanh nghiệp hiện đang cung cấp trên thị trường. Như vậy khi doanh nghiệp bạn đã có sẵn tổng đài, việc thực hiện kết nối sẽ có thể diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn.
• Tính năng khai báo số SIP và gán Brandname: Dịch vụ Voice Brandname cho phép bạn khai báo số thuê bao SIP Trunking cho doanh nghiệp theo số điện thoại Hotline sẵn có của doanh nghiệp. Giúp cho doanh nghiệp có thể giữ được số tổng đài của mình.
• Tính năng quản lý khách hàng: Cho phép khai báo thông tin doanh nghiệp để quản lý và hỗ trợ đối tác vận hành khai thác dịch vụ.
• Tính năng quản lý Brandname: Doanh nghiệp được phép khai báo các Brandname trên hệ thống và được quyền khai thác các Brandname này sau khi nhận được phê duyệt từ MobiFone.