Hệ thống quản lý Khuyến mãi là gì?

Phần mềm quản lý khuyến mãi (TPM) giúp các công ty lập kế hoạch, thực hiện và tối ưu hóa các chiến dịch xúc tiến thương mại để cải thiện doanh số bán hàng và doanh thu. TPM được các nhà bán lẻ và nhà sản xuất sử dụng để tăng nhu cầu sản phẩm tại các cửa hàng bán lẻ bằng cách tận dụng các kỹ thuật tiếp thị như định giá đặc biệt, trưng bày sản phẩm hoặc ưu đãi (quà tặng, phiếu giảm giá, v.v.). Loại phần mềm này được triển khai bởi nhóm chịu trách nhiệm lập kế hoạch và quản lý nhu cầu, có thể trải rộng trên nhiều bộ phận như bán hàng, vận hành và tài chính.:

TPM thường được triển khai như một sản phẩm độc lập, nhưng cũng có thể là một phần của hệ thống quản lý bán lẻ. Khi được phân phối riêng, TPM tích hợp với phần mềm bán lẻ và phần mềm chuỗi cung ứng & hậu cần. Một số nhà cung cấp TPM cũng cung cấp các mô-đun hoặc giải pháp riêng cho Tối ưu hóa Xúc tiến Thương mại (TPO).

Để đủ điều kiện đưa vào danh mục Hệ thống quản lý Khuyến mãi, một sản phẩm phải:

• Tạo và theo dõi các chiến dịch quản lý xúc tiến thương mại
• Cung cấp quy trình làm việc để phân công và quản lý các nhiệm vụ xúc tiến thương mại
• Điều chỉnh các mục tiêu của công ty với các chiến lược quản lý xúc tiến thương mại
• Theo dõi các nguồn tài chính được phân bổ cho các chiến dịch và các hoạt động khác
• Cho phép người dùng điều chỉnh các chương trình khuyến mãi dựa trên các đề xuất
• Theo dõi hiệu suất của các chiến dịch và chương trình khuyến mãi
• Xác định các cơ hội bị mất và ROI của các chương trình khuyến mãi
• Tối ưu xúc tiến thương mại dựa trên mục tiêu kinh doanh và hạn chế của thị trường