Hệ thống Core banking là gì?

Các ngân hàng thuộc mọi loại hình (bán lẻ, kinh doanh, doanh nghiệp hoặc đầu tư) cần phần mềm ngân hàng để quản lý quỹ, giao dịch tài chính và tương tác với khách hàng của họ. Loại phần mềm này giúp ngân hàng cung cấp dịch vụ tốt hơn. Một số giải pháp ngân hàng cũng cung cấp các tính năng như tiếp thị tài chính và một số công cụ quản lý tài chính cá nhân để thu hút và giữ chân khách hàng. Phần mềm ngân hàng có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp các cổng hoặc ứng dụng di động để quản lý tài khoản và giao dịch. Người quản lý có thể sử dụng phần mềm ngân hàng để xác định dịch vụ nào sinh lời, theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng và theo dõi dòng tiền. Các phần mềm ngân hàng có thể được tích hợp với phần mềm back office, chẳng hạn như kế toán hoặc nhân sự. Đối với phân tích tài chính nâng cao, hầu hết các nhà cung cấp đều cung cấp tích hợp với các giải pháp quản lý dữ liệu và kinh doanh thông minh. Để đủ điều kiện đưa vào danh mục Ngân hàng, một sản phẩm phải:

• Quản lý thông tin chủ tài khoản, giao dịch, tài liệu và liên lạc
• Cho phép khách hàng quản lý tài khoản của họ trực tuyến hoặc sử dụng các ứng dụng dành cho thiết bị di động
• Tạo và quản lý các dịch vụ tài chính cho nhiều loại khách hàng khác nhau (cá nhân, công ty, v.v.)
• Theo dõi lịch sử tài chính của khách hàng, cũng như điểm tín dụng hoặc kiểm tra lý lịch
• Đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật và quyền riêng tư
• Cung cấp các tính năng để dễ dàng tạo báo cáo tài chính hoặc thuế
• Cung cấp các tính năng quản lý tiền mặt và quỹ bằng nhiều loại tiền tệ