Phần mềm email là gì?

Email là việc truyền thư điện tử/ tin nhắn từ người dùng internet này sang người dùng internet khác. Phần mềm email nhằm mục đích giao tiếp thông tin quan trọng và tiến hành kinh doanh với khách hàng, khách hàng tiềm năng và đồng nghiệp. Các tính năng bao gồm sổ địa chỉ, công cụ tích hợp dựa trên ứng dụng, danh sách gửi thư, chia sẻ tệp, thư mục, v.v.

Để đủ điều kiện đưa vào danh mục Email, sản phẩm phải:

• Có hộp thư đến nơi có thể nhận, tìm kiếm, sắp xếp và quản lý thư
• Bộ lọc cho hộp thư đến
• Cho phép truyền cả văn bản và tệp đính kèm
• Lưu trữ tin nhắn
• Có một sổ địa chỉ hoặc tính năng danh sách liên hệ
• Thông báo cho người dùng về các tin nhắn đã gửi